الشحن والتسليم ❤️

في Hadota Store إحنا مش بنجهز منتج جاهز من على الرف.

كل حدوتة بتتعمل مخصوص لطفلك، باسمه وصورته وملامحه، وعلشان نوصل لك تجربة تفرحك لما تمسك الكتاب لأول مرة، بنحب ناخد وقتنا في كل تفصيلة من أول استلام الصور لحد ما الحدوتة توصل لباب البيت. ✨

بعد ما تعمل الأوردر بيحصل إيه؟

بمجرد ما تسجل طلبك من الموقع أو من خلال صفحاتنا، فريق Hadota هيراجع الطلب ويتواصل معاك لاستكمال كل التفاصيل الخاصة بطفلك.

هنتأكد سوا من الاسم، الصور، والقصة المطلوبة، وهنساعدك في اختيار أفضل الصور المناسبة للتنفيذ علشان النتيجة النهائية تطلع بأفضل شكل ممكن.

تأكيد الطلب

لأن كل نسخة بتتعمل مخصوص لطفل واحد ومينفعش تتباع لشخص تاني، بنطلب دفعة مقدمة بقيمة 200 جنيه لتأكيد الطلب وبدء التنفيذ.

التحويل بيتم عن طريق InstaPay، وهنبعت لك كل تفاصيل التحويل أثناء تواصلنا معاك.

وباقي قيمة الطلب؟

بتدفعها بكل بساطة عند استلام الحدوتة. ❤️

إمتى بنبدأ تنفيذ الحدوتة؟

مش هنبدأ قبل ما نتأكد إن كل حاجة واضحة ومظبوطة.

يبدأ التنفيذ بعد:

• استلام الصور والبيانات المطلوبة
• مراجعتها والتأكد إنها مناسبة
• تأكيد الدفعة المقدمة
• تأكيد الطلب معاك وبدء التنفيذ

وده علشان نقلل أي فرصة للخطأ ونطلع لك النسخة بالشكل اللي تستناه.

الحدوتة هتوصل إمتى؟

من وقت تأكيد الطلب وبدء التنفيذ، بتكون مدة التجهيز والشحن من 3 إلى 6 أيام حسب المحافظة.

لأن كل حدوتة بتتجهز بشكل مخصص، بنفضل الجودة والدقة على إننا نستعجل نسخة مش راضيين عنها.

هدفنا إن اللحظة اللي طفلك يفتح فيها الكتاب ويلاقي نفسه جواه تكون مستاهلة الانتظار. 🥹❤️

تكلفة الشحن

تكلفة الشحن بيتم توضيحها لك أثناء تأكيد الطلب وقبل ما نبدأ التنفيذ.

مفيش تفاصيل مفاجئة بعد ما نبدأ.

الدفع عند الاستلام

بعد دفع الـ 200 جنيه مقدمًا، باقي قيمة الطلب يتم دفعها عند وصول الحدوتة إليك.

ولو حصلت مشكلة؟

إحنا بنتعامل مع كل حدوتة كأنها هدية مهمة، لكن لو حصل أي خطأ من ناحيتنا في التصنيع أو الطباعة أو تنفيذ البيانات اللي بعتها لنا، إحنا اللي هنتحمل مسؤولية تصحيح المشكلة بالكامل.

مش هنطلب منك تتحمل تكلفة خطأ مش سببه أنت، بما في ذلك إعادة التنفيذ والشحن عند الحاجة.

لأن آخر حاجة عايزينها إن تجربة معمولة علشان تفرح طفلك تتحول لموقف يضايقك. ❤️

حاجة أخيرة

كل نسخة من Hadota بتبدأ بصورة لطفلك وتنتهي بحدوتة معمولة مخصوص علشانه.

وعلشان كده بنطلب منك شوية وقت وتعاون في البداية، وإحنا علينا الباقي لحد ما الحدوتة توصل لك جاهزة وتبدأ الحكاية. ✨